近日，廣饒吉星輪胎有限公司將一面寫有“辦事高效 服務(wù)周到”的錦旗送到市工業(yè)產(chǎn)品檢驗(yàn)與計(jì)量檢定中心相關(guān)負(fù)責(zé)人手中，感謝中心技術(shù)人員以精湛的技術(shù)、高效的服務(wù)、優(yōu)質(zhì)的作風(fēng)幫助他們紓困解難。
該企業(yè)因資質(zhì)認(rèn)定需要，急需檢定一批計(jì)量器具，若有延誤將嚴(yán)重影響企業(yè)運(yùn)營生產(chǎn)。中心了解困難后，立馬安排部署專職人員負(fù)責(zé)全面對接協(xié)調(diào)。一是深入調(diào)查研究，了解需求，找準(zhǔn)發(fā)力點(diǎn)。中心技術(shù)人員在與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人深入溝通了解后，精準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)企業(yè)需求點(diǎn)和困難點(diǎn)，制定了科學(xué)有效的工作方案。二是強(qiáng)化服務(wù)保障，立說立行，念好服務(wù)經(jīng)。為確保企業(yè)盡快獲得證書，中心技術(shù)人員放棄休息時(shí)間，加班加點(diǎn)對企業(yè)委托的50件鋼卷尺、11件鋼直尺、6件游標(biāo)卡尺進(jìn)行了檢定和校準(zhǔn)，并出具了計(jì)量器具檢定合格證書。三是加大培訓(xùn)宣貫力度，授之以漁，用好組合拳。企業(yè)依據(jù)中心出具的證書順利通過資質(zhì)認(rèn)定后，中心專業(yè)技術(shù)人員又根據(jù)企業(yè)短板和弱項(xiàng)，對其相關(guān)人員進(jìn)行計(jì)量器具管理、使用等方面的技術(shù)培訓(xùn)，提高了企業(yè)技術(shù)人員素質(zhì)。
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